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Navegación de productos en Meta Ads: el cambio del 28 de octubre y cómo desactivarla

🗓 ⏱ 7 min de lectura✍️ Elif Yazar, Blogger
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A partir de mañana, tus anuncios de Meta podrían empezar a funcionar de una forma que tú no has elegido. Meta activará por defecto, desde el 28 de octubre, la navegación de productos en los anuncios activos, una función que forma parte de las opciones de Advantage+ creative. Por eso, revisar hoy el ajuste de navegación de productos en los anuncios de Meta se ha convertido en una tarea urgente para cualquier negocio que se anuncie.

En esta guía te explicamos paso a paso en qué consiste exactamente el cambio, cómo puede afectar a la experiencia de los usuarios que tocan tu anuncio, dónde encontrar el ajuste para desactivarlo y en qué casos puede tener sentido dejarlo activado.

¿Qué cambia exactamente Meta?

Según la noticia de PPC Land, Meta activará por defecto la navegación de productos (product browsing) en los anuncios activos a partir del 28 de octubre. El cambio no afecta solo a los anuncios que crees a partir de ahora, sino también a los que ya tienes publicados. Es decir, incluso una campaña que lleva tiempo funcionando sin problemas podría empezar a ejecutarse con una configuración distinta después de esa fecha.

Hay un detalle importante: la navegación de productos no es una función nueva. Según la misma noticia, esta opción ya estaba disponible entre las mejoras de Advantage+ creative. Lo que cambia el 28 de octubre es que, en los anuncios activos, este ajuste pasa de estar desactivado a estar activado.

Según el resumen de actualizaciones de Meta Ads de AdsUploader, Meta notificó este cambio a los anunciantes el 14 de octubre. Si se te pasó el aviso, todavía puedes actuar, pero ya queda muy poco tiempo.

¿Qué es la navegación de productos y cómo funciona?

Primero aclaremos el término. Advantage+ creative es el nombre genérico de las opciones de Meta que intentan optimizar automáticamente las imágenes y los textos de tus anuncios según cada usuario. La navegación de productos es una de esas opciones.

Según PPC Land, cuando la función está activada, el usuario que toca tu anuncio puede ser dirigido a una página dentro de la aplicación con información del producto y recomendaciones personalizadas. Dicho de otro modo, en lugar de ir directamente a la página web que tú has definido, el usuario puede ver primero una experiencia de producto que Meta ofrece dentro de la propia aplicación.

Según AdsUploader, este ajuste se encuentra en la configuración de Advantage+ creative, en el apartado "Destinos personalizados" (Personalized destinations). Aquí, "destino" se refiere a la página a la que llega la persona que toca el anuncio. Si el negocio no desactiva este ajuste, la función se activa a partir del 28 de octubre de 2026.

¿Cómo afecta este cambio a tu negocio?

No se puede decir en una sola frase si la navegación de productos es buena o mala. Su impacto depende del producto que vendes, del objetivo de tu campaña y de lo cuidada que esté la página a la que quieres llevar al usuario. Aun así, hay algunos puntos que conviene tener en cuenta.

Posibles ventajas

  • Un recorrido más corto: acceder a la información del producto sin salir de la aplicación puede resultar más cómodo para algunos usuarios.
  • Oportunidad de descubrimiento: las recomendaciones personalizadas pueden hacer que el usuario encuentre otros productos tuyos que no aparecían en el anuncio.
  • Adecuado para catálogos amplios: los ecommerce que venden muchos productos pueden sacar más partido de esta estructura de descubrimiento.

Riesgos a tener en cuenta

  • Control de la landing page: es posible que la página de campaña, la promoción o el formulario que preparaste con tanto cuidado no se muestren al usuario en el primer paso.
  • Experiencia de marca: puedes tener menos control sobre cómo se presentan tus productos.
  • Medición y comparación: como cambia el recorrido del usuario, puede resultar más difícil comparar directamente tus datos de antes y después del cambio. Es posible que veas diferencias entre la analítica de tu web y el panel de anuncios.
  • Campañas que no encajan: en negocios que venden servicios o captan citas o solicitudes, una página intermedia centrada en productos puede confundir al usuario.

¿Cómo revisar y desactivar la navegación de productos en los anuncios de Meta?

La interfaz de Meta puede verse diferente según la cuenta y el dispositivo, y los nombres de los menús se actualizan de vez en cuando. Los siguientes pasos son una hoja de ruta general; aunque no veas exactamente las mismas expresiones en tu pantalla, busca las mismas secciones.

  1. Abre el Administrador de anuncios (Ads Manager) y filtra tus campañas activas.
  2. Pon en modo edición, a nivel de anuncio, el anuncio que quieres revisar.
  3. En la sección de contenido, busca los ajustes relacionados con Advantage+ creative o con las mejoras del contenido.
  4. Abre el apartado "Destinos personalizados" (Personalized destinations).
  5. Comprueba el estado de la opción de navegación de productos; si no quieres usarla, desactívala.
  6. Publica el cambio y repite el proceso con el resto de tus anuncios activos.

Si tienes muchos anuncios, da prioridad a los que más presupuesto consumen y más conversiones generan. Después puedes pasar a las campañas más pequeñas. Anotar en una lista los anuncios que has editado te facilitará la revisión posterior.

💡 Consejo: Vuelve a revisar tus anuncios unos días después de desactivar el ajuste. Así te asegurarás de que el cambio se ha mantenido y de que el ajuste también está como quieres en los anuncios nuevos que crees.

¿Deberías dejarla activada o desactivarla?

La respuesta correcta depende de tu negocio. Estas preguntas pueden ayudarte a decidir:

  • ¿Diriges al usuario a una página de campaña concreta, a un formulario o a una oferta especial? En ese caso, desactivarla puede ser la opción más segura.
  • ¿Vendes productos físicos y ofreces un catálogo amplio? En ese caso, puedes plantearte hacer una prueba controlada.
  • ¿Es crítica para ti la coherencia de tus informes? Prueba el cambio primero en un número limitado de anuncios.
  • ¿La experiencia móvil de tu web es deficiente? La experiencia dentro de la aplicación puede facilitar las cosas a algunos usuarios, pero la solución definitiva es mejorar tu web.

Si tienes dudas, una opción equilibrada puede ser desactivar primero el ajuste para mantener tu configuración actual y, después, crear dos anuncios distintos con el mismo contenido para probarlo activado en uno y desactivado en el otro. Así basarás tu decisión en tus propios datos y no en suposiciones. Si vendes productos, es importante pensar en la configuración de tus anuncios junto con el recorrido de compra de tu web; nuestra página de gestión de ecommerce puede darte ideas al respecto.

Checklist que debes completar hoy

  • Haz una lista de todos tus anuncios de Meta activos.
  • Revisa en cada anuncio el ajuste de navegación de productos dentro de "Destinos personalizados".
  • Desactiva el ajuste en los anuncios que no encajen con el objetivo de tu campaña.
  • Define las métricas que vas a seguir en los anuncios en los que decidas dejarlo activado.
  • Sigue de cerca el rendimiento durante la primera semana después del 28 de octubre y compáralo con el periodo anterior.
  • Asegúrate de que todo tu equipo y las personas que gestionan tus anuncios estén al tanto del cambio.

Los ajustes que se activan por defecto son algo habitual en la publicidad en Meta. Por eso, es un buen hábito revisar periódicamente no solo esta actualización, sino todas las opciones automáticas de tu cuenta publicitaria.

Si quieres que tu cuenta publicitaria se audite con regularidad frente a este tipo de cambios, puedes echar un vistazo al servicio de gestión de publicidad de Collapssi.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo empieza el cambio de Meta en la navegación de productos?

El cambio entra en vigor a partir del 28 de octubre. Meta comunicó esta decisión a los anunciantes el 14 de octubre.

¿El cambio afecta solo a los anuncios nuevos?

No. La navegación de productos se activa por defecto tanto en los anuncios nuevos como en los que ya están publicados.

¿Dónde puedo encontrar el ajuste de navegación de productos?

Está a nivel de anuncio, dentro de la configuración de Advantage+ creative, en el apartado "Destinos personalizados" (Personalized destinations).

¿Qué pasa si no desactivo el ajuste?

El ajuste se activará automáticamente a partir del 28 de octubre y los usuarios que toquen tu anuncio podrán ser dirigidos a una página dentro de la aplicación con información del producto y recomendaciones personalizadas.

¿Tiene sentido dejar activada la navegación de productos?

Depende de tu negocio. Si envías tráfico a una página de campaña o a un formulario concretos, puede ser mejor desactivarla; si eres un ecommerce con un catálogo amplio, puede ser más acertado hacer una prueba controlada.

Fuentes

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