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社交媒体

社交媒体年龄验证11月1日起实施:品牌将面临哪些变化?

🗓 ⏱ 阅读约 7 分钟✍️ Elif Yazar,博主
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这周,许多企业主心中都有同一个疑问:11月1日起实施的社交媒体年龄验证,将如何影响品牌的账号、广告和合作?对于目标受众中包含青少年的品牌来说,这项规定正是重新审视社交媒体规划的好机会。

在本文中,您将了解这项规定的主要内容、哪些方面保持不变,以及您的品牌在受众定位、内容规划、网红合作和账号安全方面可以采取的具体措施。文末还附有一份可在未来几个月使用的检查清单。

这项规定主要带来了什么?

据Aydın Denge Haber报道,该规定将于2026年11月1日生效,新注册账号的用户需通过e-Devlet验证年龄。同一报道指出,现有账号预计也需在2027年3月31日前完成验证流程。

据24 Saat Gazetesi报道,社交网络服务提供商将不得向未满15岁的儿童提供服务。也就是说,这项规定的核心目的是限制15岁以下用户访问社交网络,并确保在开设账号时通过官方渠道确认年龄。

  • 新账号:自2026年11月1日起,需通过e-Devlet进行年龄验证。
  • 现有账号:预计需在2027年3月31日前完成验证流程。
  • 15岁以下:社交网络服务提供商将不得向该年龄段提供服务。

哪些方面不会改变?

网上流传的一些说法给人一种印象,仿佛所有社交媒体账号都会在一夜之间被关闭。然而,据Aydın Denge Haber报道,18岁以上用户的账号不会在11月1日被自动关闭,社交媒体也并非被全面禁止。

这对企业来说是一个重要的利好。您的品牌账号、成年粉丝和现有内容都将保持原样。变化在于目标受众的年龄结构,以及随着验证流程持续数月,您的数据指标可能出现的波动。

关于企业账号及账号管理人员的验证步骤如何进行,各平台的具体细节可能有所不同。因此,我们建议您定期关注所使用的每个平台的官方公告和应用内通知。

面向青少年受众品牌的定位策略

对于文具、玩具、游戏、教育、零食或青少年时尚等领域的品牌来说,最大的问题是如何触达受众。由于不得向15岁以下用户提供社交网络服务,在社交媒体上直接定位这一年龄段不应再是规划的核心。

重新定义您的受众

使用产品的人和做出购买决定的人并不总是同一个人。对于儿童产品,决策者往往是父母、老师或购买礼物的亲友。请更新您的用户画像(代表目标客户的虚构人物档案),以这些决策者为中心。

检查广告定位设置

请检查广告账户中已保存受众的年龄范围。由于各平台的年龄定位选项和规则可能随时间变化,在投放广告活动之前,务必确认最新设置。

  • 逐一检查已保存受众的年龄筛选条件。
  • 确认您的相似受众(由与现有客户相似的用户组成的受众)来源是否为最新。
  • 以父母和成年决策者为重点,重新调整广告活动目标。
  • 在验证期间,将覆盖量和互动数据与前期对比时,请谨慎解读。

如果您希望有计划地管理广告方面的过渡,可以了解我们的广告管理服务。

重新思考内容规划

现在正是重新规划内容日历的好时机,不仅要考虑触达了谁,还要考虑在对谁说话。如果您使用面向青少年的语言风格,可能需要用一种让成年决策者也感到信赖的语气来加以平衡。

  • 面向父母的内容:制作介绍产品安全性、使用建议和产品益处的内容。
  • 科普系列:创作明确说明产品适用年龄段的内容。
  • 社群管理:对评论和私信中关于该规定的问题,以冷静的态度和准确的信息进行回复。
  • 自有渠道:加强网站、电子简报和店内沟通等自有渠道。
💡 小贴士:如果粉丝向您询问有关该规定的问题,可以发布一条简短的说明帖,并引导他们查阅官方信息来源。这样既能赢得信任,又不会助长错误信息的传播。

网红合作中的注意事项

网红营销成功的关键在于内容创作者的受众与您的目标受众相吻合。随着验证流程持续数月,部分账号的粉丝结构可能发生变化;因此,依据旧数据做决策可能会产生误导。

  1. 向合作的内容创作者索取最新的受众人口统计数据(年龄、性别、地区分布)。
  2. 重新评估与主要面向低龄受众的账号的合作。
  3. 在合同中加入灵活条款,以便在受众数据发生明显变化时更新计划。
  4. 在内容简报中明确说明产品适用的年龄段。
  5. 在活动结束后的报告中,结合受众结构评估覆盖量和互动情况。

如需选择合适的内容创作者并以可衡量的方式推进合作,可以了解我们的网红营销服务。

防范虚假"账号将被关闭"消息的账号安全措施

每一项热点新变化,对诈骗者来说也是可乘之机。24 Saat Gazetesi的报道提醒,需警惕通过"您的账号将被关闭"和"请立即完成年龄验证"等消息发送的虚假链接。由于粉丝数量和关联的广告账户,企业账号是此类网络钓鱼(旨在窃取身份信息的虚假消息)攻击的诱人目标之一。

  • 不要点击链接:对于通过电子邮件、短信或私信收到的验证链接,不要打开,而是直接打开平台自己的应用和官方渠道进行核实。
  • 开启两步验证:该功能在密码之外还需要第二步确认,即使密码泄露,也有助于保护您的账号。
  • 审查权限:检查谁可以访问账号和广告管理工具,移除已离职人员的权限。
  • 告知团队:向所有管理账号的人员说明此类消息的特征以及应如何应对。
  • 更新找回信息:确保与账号关联的电子邮箱和手机号码是最新且可用的。

未来几个月的检查清单

由于现有账号的验证流程预计将持续到2027年3月31日,这不是一周的话题,而是持续数月的议题。您可以将以下清单分享给团队,有序跟进整个过程。

  1. 指定专人负责关注所使用的每个平台的官方公告。
  2. 更新目标受众定义和用户画像。
  3. 检查广告账户中的年龄定位和已保存受众。
  4. 在内容日历中加入面向父母和成年决策者的内容。
  5. 在网红合作中索取最新的受众数据。
  6. 为所有账号开启两步验证,并审查访问权限。
  7. 每月对比覆盖量和互动报告,记录异常变化。

如果您希望在这一过渡期内有计划、安全地管理账号,可以了解Collapssi的社交媒体管理服务。

常见问题

11月1日所有社交媒体账号都会被关闭吗?

不会。据Aydın Denge Haber报道,18岁以上用户的账号不会在11月1日被自动关闭,社交媒体也并非被全面禁止。

年龄验证如何进行?

据报道,自2026年11月1日起,新注册账号的用户需通过e-Devlet验证年龄。现有账号预计需在2027年3月31日前完成验证流程。

目标受众为儿童的品牌应该怎么做?

由于社交网络服务提供商不得向15岁以下用户提供服务,将沟通重心放在父母和成年决策者身上,并据此更新广告定位和内容规划,是一个合理的起点。

收到"请立即完成年龄验证"的消息该怎么办?

不要点击消息中的链接。相关报道已对此类虚假消息发出警示。请直接打开平台自己的应用和官方渠道核实情况,并保持账号的两步验证处于开启状态。

参考来源

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