→ كل المقالات
وسائل التواصل الاجتماعي

التحقق من العمر على وسائل التواصل الاجتماعي في 1 نوفمبر: ما الذي يتغير للعلامات التجارية؟

🗓 ⏱ 6 دقائق قراءة✍️ Elif Yazar، مدوّن
📱

يدور في أذهان كثير من أصحاب الأعمال هذا الأسبوع السؤال نفسه: كيف سيؤثر التحقق من العمر على وسائل التواصل الاجتماعي بدءًا من 1 نوفمبر على حسابات العلامات التجارية وإعلاناتها وشراكاتها؟ وبالنسبة إلى العلامات التجارية التي يضم جمهورها المستهدف فئة الشباب على وجه الخصوص، يُعد هذا التنظيم فرصة جيدة لإعادة النظر في خطة التواصل الاجتماعي.

ستجد في هذا المقال ما يتضمنه التنظيم باختصار، وما الذي لن يتغير، والخطوات العملية التي يمكنك اتخاذها لعلامتك التجارية في مجالات الاستهداف وخطة المحتوى والتعاون مع المؤثرين وأمان الحسابات. وفي النهاية ستجد قائمة تحقق يمكنك استخدامها خلال الأشهر المقبلة.

ما الذي يتضمنه التنظيم باختصار؟

بحسب ما نقله موقع Aydın Denge Haber، يدخل التنظيم حيز التنفيذ في 1 نوفمبر 2026، وسيتحقق المستخدمون الذين سينشئون حسابات جديدة من أعمارهم عبر e-Devlet. ووفقًا للخبر نفسه، يُتوقع أن تخضع الحسابات الحالية أيضًا لعملية التحقق حتى 31 مارس 2027.

ووفقًا لخبر صحيفة 24 Saat Gazetesi، لن يتمكن مزودو الشبكات الاجتماعية من تقديم خدماتهم للأطفال الذين لم يتموا 15 عامًا. أي أن الهدف الأساسي من التنظيم هو تقييد وصول المستخدمين دون 15 عامًا إلى الشبكات الاجتماعية، وضمان التحقق من العمر عبر قناة رسمية عند فتح الحساب.

  • الحسابات الجديدة: اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026، يُطلب التحقق من العمر عبر e-Devlet.
  • الحسابات الحالية: يُتوقع استكمال عملية التحقق حتى 31 مارس 2027.
  • دون 15 عامًا: لن يتمكن مزودو الشبكات الاجتماعية من تقديم خدماتهم لهذه الفئة العمرية.

ما الذي لن يتغير؟

تعطي بعض التعليقات المتداولة انطباعًا بأن جميع حسابات التواصل الاجتماعي ستُغلق بين ليلة وضحاها. غير أنه بحسب ما نقله موقع Aydın Denge Haber، لن تُغلق حسابات المستخدمين الذين تزيد أعمارهم على 18 عامًا تلقائيًا في 1 نوفمبر، ولن تُحظر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.

وهذا يمثل ارتياحًا مهمًا للشركات. فحساب علامتك التجارية ومتابعوك البالغون ومحتواك الحالي باقون كما هم. أما ما يتغير فهو التركيبة العمرية لجمهورك المستهدف، والتقلبات التي قد تلاحظها في مقاييسك مع امتداد عملية التحقق على مدى أشهر.

قد تختلف التفاصيل المتعلقة بكيفية سير خطوات التحقق لحسابات الأعمال والأشخاص الذين يديرون الحسابات من منصة إلى أخرى. لذلك ننصحك بمتابعة الإعلانات الرسمية والإشعارات داخل التطبيق لكل منصة تستخدمها بانتظام.

الاستهداف للعلامات التجارية التي تستهدف فئة الشباب

بالنسبة إلى العلامات التجارية العاملة في مجالات مثل القرطاسية أو الألعاب أو ألعاب الفيديو أو التعليم أو الوجبات الخفيفة أو أزياء الشباب، يبقى السؤال الأكبر هو كيفية الوصول إلى الجمهور. وبما أنه لن يكون من الممكن تقديم خدمات الشبكات الاجتماعية للمستخدمين دون 15 عامًا، فلا ينبغي بعد الآن أن يكون استهداف هذه الفئة العمرية مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي في صميم خطتك.

أعد صياغة تعريف جمهورك

الشخص الذي يستخدم منتجك ليس دائمًا هو نفسه من يتخذ قرار الشراء. ففي المنتجات الموجهة للأطفال، غالبًا ما يكون القرار بيد الآباء أو المعلمين أو الأقارب الذين يشترون الهدايا. حدّث عملك على شخصية المشتري (Persona، وهي ملف تعريفي افتراضي يمثل عميلك المستهدف) بحيث يضع صانعي القرار هؤلاء في المركز.

راجع استهداف الإعلانات

راجع الفئات العمرية للجماهير المحفوظة في حساباتك الإعلانية. ونظرًا لأن خيارات الاستهداف حسب العمر وقواعدها لدى المنصات قد تتغير بمرور الوقت، فاحرص دائمًا على مراجعة الإعدادات الحالية قبل إطلاق الحملات.

  • افحص فلاتر العمر في جماهيرك المحفوظة واحدًا تلو الآخر.
  • تحقق مما إذا كانت مصادر الجماهير المشابهة (Lookalike، وهي جماهير تتكون من مستخدمين يشبهون عملاءك الحاليين) محدّثة.
  • أعد ترتيب أهداف الحملات بحيث تركز على الآباء وصانعي القرار البالغين.
  • كن حذرًا في تفسير أرقام الوصول والتفاعل عند مقارنتها بالفترة السابقة طوال عملية التحقق.

إذا كنت ترغب في إدارة هذا التحول على صعيد الإعلانات بشكل مخطط، يمكنك الاطلاع على خدمة إدارة الإعلانات لدينا.

إعادة التفكير في خطة المحتوى

لقد حان الوقت المناسب لإعادة بناء تقويم المحتوى الخاص بك ليس فقط بناءً على من تصل إليه، بل أيضًا على من تخاطبه. فإذا كنت تستخدم لغة موجهة للشباب، فقد تحتاج إلى موازنتها بنبرة تمنح الثقة لصانعي القرار البالغين أيضًا.

  • محتوى موجه للآباء: أعدّ محتوى يتناول سلامة المنتج ونصائح الاستخدام وفوائده.
  • سلاسل توعوية: أنتج محتوى يوضح بجلاء الفئة العمرية المناسبة لمنتجك.
  • إدارة المجتمع: أجب عن الأسئلة المتعلقة بالتنظيم في التعليقات والرسائل بهدوء ومعلومات دقيقة.
  • قنواتك الخاصة: عزّز القنوات التي تملكها، مثل موقعك الإلكتروني ونشرتك البريدية والتواصل داخل متجرك.
💡 نصيحة: إذا كنت تتلقى أسئلة من متابعيك حول التنظيم، فأعدّ منشورًا توضيحيًا قصيرًا ووجّههم إلى المصادر الرسمية. بهذه الطريقة تكسب ثقتهم ولا تسهم في انتشار المعلومات الخاطئة.

ما يجب مراعاته في التعاون مع المؤثرين

مفتاح النجاح في التسويق عبر المؤثرين هو تطابق جمهور صانع المحتوى مع جمهورك المستهدف. ومع امتداد عملية التحقق على مدى أشهر، قد تتغير تركيبة متابعي بعض الحسابات، لذا قد يكون اتخاذ القرارات بناءً على بيانات قديمة مضللًا.

  1. اطلب من صناع المحتوى الذين ستتعاون معهم بيانات ديموغرافية محدّثة عن جمهورهم (توزيع العمر والجنس والموقع).
  2. أعد تقييم الشراكات مع الحسابات التي تخاطب في الغالب جمهورًا صغير السن جدًا.
  3. أضف إلى العقود بنودًا مرنة تتيح تحديث الخطة في حال حدوث تغيير ملحوظ في بيانات الجمهور.
  4. حدّد بوضوح في موجزات المحتوى (Brief) الفئة العمرية المناسبة للمنتج.
  5. قيّم الوصول والتفاعل في تقارير ما بعد الحملة مع مراعاة تركيبة الجمهور.

لاختيار صانع المحتوى المناسب وإدارة الشراكة بطريقة قابلة للقياس، يمكنك الاطلاع على خدمة التسويق عبر المؤثرين لدينا.

أمان الحسابات في مواجهة رسائل "سيتم إغلاق حسابك" المزيفة

كل مستجد على الساحة يمثل فرصة للمحتالين أيضًا. ففي خبر صحيفة 24 Saat Gazetesi، ورد تحذير من ضرورة الحذر من الروابط المزيفة المرسلة برسائل مثل "سيتم إغلاق حسابك" و"تحقق من عمرك فورًا". وتُعد حسابات الأعمال من الأهداف الجذابة لمحاولات التصيد الاحتيالي هذه (رسائل مزيفة تهدف إلى سرقة بيانات تسجيل الدخول)، بسبب أعداد متابعيها وارتباطها بالحسابات الإعلانية.

  • لا تنقر على الرابط: بدلًا من فتح روابط التحقق الواردة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل المباشرة، تحقق من الأمر بفتح تطبيق المنصة نفسها والقنوات الرسمية مباشرة.
  • فعّل المصادقة الثنائية: تساعد هذه الميزة، التي تطلب خطوة تأكيد ثانية إلى جانب كلمة المرور، على حماية حسابك حتى لو تعرضت كلمة مرورك للاختراق.
  • راجع الصلاحيات: تحقق ممن يملكون صلاحية الوصول إلى الحساب ومدير الإعلانات، وألغِ صلاحيات من لم يعودوا يعملون معك.
  • أطلع فريقك: اشرح لكل من يدير الحسابات كيف تبدو هذه الرسائل وما الذي يجب عليهم فعله.
  • حدّث بيانات الاسترداد: تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بالحساب محدّثان ويمكن الوصول إليهما.

قائمة تحقق للأشهر المقبلة

بما أن عملية التحقق المتوقعة للحسابات الحالية تمتد حتى 31 مارس 2027، فإن هذا الموضوع ليس مسألة أسبوع واحد، بل قضية ستبقى مطروحة لعدة أشهر. يمكنك مشاركة القائمة التالية مع فريقك لمتابعة العملية بانتظام.

  1. عيّن مسؤولًا يتابع الإعلانات الرسمية لكل منصة تستخدمها.
  2. حدّث تعريف جمهورك المستهدف وشخصيات المشترين لديك.
  3. راجع إعدادات الاستهداف حسب العمر والجماهير المحفوظة في الحسابات الإعلانية.
  4. أضف إلى تقويم المحتوى محتوى يركز على الآباء وصانعي القرار البالغين.
  5. اطلب بيانات جمهور محدّثة في شراكاتك مع المؤثرين.
  6. فعّل المصادقة الثنائية في جميع الحسابات وراجع صلاحيات الوصول.
  7. قارن تقارير الوصول والتفاعل شهريًا ودوّن أي تغييرات غير اعتيادية.

إذا كنت ترغب في إدارة حساباتك بشكل مخطط وآمن خلال هذه المرحلة الانتقالية، يمكنك الاطلاع على خدمة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من Collapssi.

الأسئلة الشائعة

هل ستُغلق جميع حسابات التواصل الاجتماعي في 1 نوفمبر؟

لا. بحسب ما نقله موقع Aydın Denge Haber، لن تُغلق حسابات المستخدمين الذين تزيد أعمارهم على 18 عامًا تلقائيًا في 1 نوفمبر، ولن تُحظر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.

كيف سيتم التحقق من العمر؟

وفقًا للخبر، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026 سيتحقق المستخدمون الذين سينشئون حسابات جديدة من أعمارهم عبر e-Devlet. أما الحسابات الحالية فيُتوقع أن تخضع لعملية التحقق حتى 31 مارس 2027.

ماذا ينبغي أن تفعل العلامات التجارية التي تستهدف الأطفال؟

بما أن مزودي الشبكات الاجتماعية لن يتمكنوا من تقديم خدماتهم لمن هم دون 15 عامًا، فإن بناء التواصل حول الآباء وصانعي القرار البالغين، وتحديث استهداف الإعلانات وخطة المحتوى وفقًا لذلك، يمثلان نقطة انطلاق منطقية.

ماذا أفعل إذا وصلتني رسالة "تحقق من عمرك فورًا"؟

لا تنقر على الرابط الوارد في الرسالة. فهناك تحذيرات من هذا النوع من الرسائل المزيفة. تحقق من الوضع بفتح تطبيق المنصة نفسها والقنوات الرسمية مباشرة، وأبقِ المصادقة الثنائية مفعّلة في حسابك.

المصادر

تحتاج دعماً احترافياً في هذا المجال؟

Collapssi هنا لتنمية علامتك رقمياً.

اطلب عرضاً مجانياً