Nesta semana, muitos donos de empresas estão com a mesma dúvida: como a verificação de idade nas redes sociais a partir de 1º de novembro vai afetar as contas, os anúncios e as parcerias das marcas? Para marcas que têm jovens no público-alvo, essa regulamentação é uma ótima oportunidade para revisar o planejamento de redes sociais.
Neste artigo, você vai ver de forma resumida o que a regulamentação traz, o que não muda e quais passos concretos pode dar na sua marca em relação a segmentação, planejamento de conteúdo, parcerias com influenciadores e segurança de contas. No final, há um checklist que você pode usar nos próximos meses.
Segundo o Aydın Denge Haber, a regulamentação entra em vigor em 1º de novembro de 2026, e os usuários que criarem novas contas deverão verificar a idade pelo e-Devlet. De acordo com a mesma reportagem, está previsto que as contas existentes também passem pelo processo de verificação até 31 de março de 2027.
De acordo com a reportagem do 24 Saat Gazetesi, os provedores de redes sociais não poderão oferecer seus serviços a crianças com menos de 15 anos. Ou seja, o objetivo principal da regulamentação é limitar o acesso de usuários menores de 15 anos às redes sociais e garantir que a idade seja confirmada por um canal oficial na criação da conta.
Alguns comentários que circulam por aí dão a impressão de que todas as contas de redes sociais serão encerradas da noite para o dia. Porém, segundo o Aydín Denge Haber, as contas de usuários maiores de 18 anos não serão encerradas automaticamente em 1º de novembro, e as redes sociais não estão sendo proibidas como um todo.
Isso é um alívio importante para as empresas. A conta da sua marca, seus seguidores adultos e seus conteúdos atuais continuam onde estão. O que muda é a estrutura etária do seu público-alvo e as oscilações que você pode notar nas suas métricas, já que o processo de verificação vai se estender ao longo de meses.
Os detalhes sobre como funcionarão as etapas de verificação para contas comerciais e para as pessoas que gerenciam essas contas podem variar de uma plataforma para outra. Por isso, recomendamos acompanhar regularmente os comunicados oficiais e as notificações dentro do app de cada plataforma que você usa.
Para marcas que atuam em segmentos como papelaria, brinquedos, games, educação, snacks ou moda jovem, a grande questão é como alcançar o público. Como não será possível oferecer serviços de redes sociais a usuários menores de 15 anos, segmentar diretamente essa faixa etária nas redes sociais não deve mais estar no centro do planejamento.
Quem usa o seu produto nem sempre é quem toma a decisão de compra. Em produtos voltados para crianças, a decisão muitas vezes fica com os pais, os professores ou os parentes que compram presentes. Atualize o trabalho de persona (perfil fictício que representa seu cliente ideal) para colocar esses tomadores de decisão no centro.
Revise as faixas etárias dos públicos salvos nas suas contas de anúncios. Como as opções e regras de segmentação por idade das plataformas podem mudar com o tempo, confira sempre as configurações atuais antes de ativar as campanhas.
Se quiser gerenciar essa transição de forma planejada na parte de anúncios, conheça o nosso serviço de gestão de anúncios.
É o momento ideal para reestruturar seu calendário de conteúdo não apenas com base em quem você alcança, mas também em com quem você está falando. Se você usa uma linguagem voltada para jovens, talvez seja preciso equilibrá-la com um tom que também transmita confiança aos adultos que tomam as decisões.
No marketing de influência, a chave do sucesso é que o público do criador de conteúdo coincida com o seu público-alvo. À medida que o processo de verificação se estende ao longo dos meses, a composição dos seguidores de algumas contas pode mudar; por isso, tomar decisões com base em dados antigos pode ser enganoso.
Para escolher o criador de conteúdo certo e conduzir a parceria de forma mensurável, conheça o nosso serviço de marketing de influência.
Toda novidade em pauta também é uma oportunidade para golpistas. A reportagem do 24 Saat Gazetesi alerta para a necessidade de cuidado com links falsos enviados em mensagens como "Sua conta será encerrada" e "Faça agora a verificação de idade". Por causa do número de seguidores e da conexão com contas de anúncios, as contas comerciais estão entre os alvos mais atraentes desse tipo de phishing (mensagem falsa que busca roubar dados de acesso).
Como o processo de verificação previsto para as contas existentes vai até 31 de março de 2027, esse assunto não é coisa de uma semana, mas de vários meses. Compartilhe a lista abaixo com sua equipe para acompanhar o processo de forma organizada.
Se quiser que suas contas sejam gerenciadas de forma planejada e segura neste período de transição, conheça o serviço de gestão de redes sociais da Collapssi.
Não. Segundo o Aydın Denge Haber, as contas de usuários maiores de 18 anos não serão encerradas automaticamente em 1º de novembro, e as redes sociais não estão sendo proibidas como um todo.
Segundo a reportagem, a partir de 1º de novembro de 2026, os usuários que criarem novas contas deverão verificar a idade pelo e-Devlet. Já para as contas existentes, está previsto que passem pelo processo de verificação até 31 de março de 2027.
Como os provedores de redes sociais não poderão oferecer serviços a menores de 15 anos, um bom ponto de partida é construir a comunicação em torno dos pais e dos adultos que tomam decisões, atualizando a segmentação dos anúncios e o planejamento de conteúdo de acordo.
Não clique no link da mensagem. Há alertas sobre esse tipo de mensagem falsa. Confira a situação abrindo diretamente o app da própria plataforma e os canais oficiais, e mantenha a verificação em duas etapas ativada na sua conta.
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