Para Hoydi28, una marca de avellanas de Giresun, desarrollamos la tienda online, un panel de administración que se instala en el móvil y las integraciones de pago, envío, factura electrónica, correo y Google que hay detrás. Dentro del panel trabaja el equipo de IA de Collapssi: escribe artículos para el blog, traduce el sitio a nuevos idiomas, planifica el escaparate y las campañas y redacta borradores de respuesta a los correos recibidos. La tienda y el panel son una sola aplicación; cada página se pregenera para Google en cada publicación.
Las capturas se tomaron de una copia local del sitio y del panel de administración. Los nombres de clientes, pedidos, empresas y todas las cifras de los paneles son datos de ejemplo, no las ventas ni las visitas reales de la tienda. Los nombres en las reseñas de Google se muestran con sus iniciales.
La tienda funciona con el mismo cuidado en el móvil y en el ordenador. Los productos, las categorías y el diseño de las páginas se cambian desde el panel; los cambios de precios y textos aparecen al instante en el sitio. La página de producto responde en una sola pantalla a las preguntas que puede tener un cliente.
Los miembros encuentran pequeñas sorpresas en el sitio. Los clientes siguen su pedido paso a paso, reciben un correo cuando un favorito baja de precio o vuelve a estar disponible y giran la ruleta para conseguir un descuento.
Las reseñas de Google de las dos tiendas se obtienen automáticamente cada mañana y se muestran en una banda en movimiento en el sitio. A los clientes cuyo pedido se ha entregado se les pide amablemente una reseña en Google.
En los pagos con tarjeta, el servidor vuelve a calcular el importe; si no coincide con el que se muestra en el navegador, el pago no se inicia. Precios, campañas, cupones y envíos siguen un único conjunto de reglas.
La pestaña Collapssi del panel reúne a siete miembros de un equipo de IA que revisan su trabajo para Hoydi28 cada hora. Cada uno tiene un rol, una mascota cuyo estado de ánimo cambia y un bocadillo. Ninguno cambia nada sin aprobación: artículos, escaparate, campañas y respuestas de correo esperan la decisión de la tienda.
El propietario de la tienda gestiona todo el negocio desde un único panel. Se instala en el móvil como una app; cada nuevo pedido genera una notificación y el icono de la app muestra el número de pedidos pendientes.
Los objetivos de ventas se llenan como una cuota y los datos de Google llegan al panel. En la parte superior de los informes, la mascota de Collapssi comenta la situación: se alegra cuando todo va bien, se sorprende cuando las cifras bajan y sugiere qué hacer.
Los datos de Google Ads llegan al panel cada hora mediante un script colocado en la cuenta. El asistente de IA redacta un resumen diario y prepara sugerencias; en la cuenta de anuncios no cambia nada sin la aprobación de la tienda.
El buzón de la empresa está dentro del panel. Los correos automáticos llevan el diseño de la marca, y a un cliente que dejó productos en la cesta se le puede enviar un recordatorio con un toque.
Cafeterías, hoteles, tiendas de frutos secos y empresas que compran regalos corporativos se encuentran en Google Maps y se siguen en el panel como un embudo de ventas.
Las integraciones funcionan en funciones del servidor; las claves secretas nunca llegan al navegador. Las facturas y los avisos de envío se generan desde la ficha del pedido, y su estado se actualiza solo.
Cuéntanos qué necesitas; definiremos juntos el alcance, los plazos y el coste. La primera consulta es gratuita.
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