Collapssi
Müşteri projesi · E-ticaret

Hoydi28 Fındık

Giresun'un fındık markası Hoydi28 için e-ticaret sitesini, telefona kurulabilen yönetim panelini ve arkalarındaki ödeme, kargo, e-Fatura, e-posta ve Google bağlantılarını geliştirdik. Panelde Collapssi'nin yapay zekâ ekibi çalışıyor: blog yazıyor, siteyi yeni dillere çeviriyor, vitrini ve kampanyaları planlıyor, gelen e-postalara cevap taslağı hazırlıyor. Mağaza ve panel tek bir uygulamadır; sayfalar her yayında Google için önceden hazırlanır.

  • JavaScript (tek sayfa uygulama)
  • Supabase: PostgreSQL ve Edge Functions
  • Netlify
  • Playwright ile önceden üretilen sayfalar
  • PWA ve Web Push
  • iyzico
  • EDM e-Fatura / e-Arşiv
  • Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo
  • Resend
  • Google Analytics 4, Search Console, Google Ads, Merchant Center
  • Google Places API
  • Claude API
  • OpenAI Images API
Mağaza ana sayfası
Mağaza ana sayfası
Diller
Türkçe, İngilizce ve planla açılan yeni diller
Ödeme
Kartla (iyzico), havale / EFT
Yapay zekâ
7 kişilik Collapssi ekibi ve reklam asistanı
Bağlantılar
Kargo, e-Fatura, Google Ads, Analytics, Search Console

Ekran görüntüleri sitenin ve yönetim panelinin yerel kopyasından alındı. Panellerdeki müşteri adları, siparişler, firmalar ve bütün rakamlar örnek veridir; mağazanın gerçek satış ve ziyaret rakamları değildir. Google yorumlarında müşteri adları baş harfleriyle gösterildi.

01

Mağaza ve ürün sayfaları

Mağaza telefonda da bilgisayarda da aynı özenle çalışır. Ürünler, kategoriler ve sayfa düzeni panelden değişir; fiyat ve metin değişiklikleri sitede hemen görünür. Ürün sayfası müşterinin aklına gelebilecek soruları tek ekranda cevaplar.

  • Türkçe ve İngilizce mağaza; yeni diller otomatik planla açılır, ziyaretçiye kendi dilinde "sizin için çevirebiliriz" önerisi çıkar
  • Otomatik rozetler: son 60 günde en çok satan ürünlere "Çok satan", en çok bakılanlara "Çok bakılan" her gece kendiliğinden yazılır
  • Alerjen kartı: içerdiği alerjenler, iz miktarda içerebilecekleri ve kimlerin yiyebileceği (glutensiz, vegan gibi) renkli etiketlerle
  • Favori kalbi ve "N kişinin favorisi" bilgisi
  • Ürün kartında doğrudan adet seçimi; ürün sayfasında adet ve ambalaja göre güncellenen fiyat, stok sınırı uyarısı
  • Hediye sepetleri: fiyatı ve stoğu içindeki ürünlerden hesaplanır, müşteri kendi sepetini de tasarlayabilir
  • Hediye notu, kömede çeşit tercihi, tükenen ürün için "stok gelince haber ver"
  • Kargoyla gönderilemeyen ürünlerde "yalnızca otobüs terminalinde teslim" işareti
Ürün sayfası: çok satan rozeti, favori ve fiyat
Ürün sayfası: çok satan rozeti, favori ve fiyat
Alerjen bilgisi ve kimler yiyebilir
Alerjen bilgisi ve kimler yiyebilir
Mağaza, telefon görünümü
Mağaza, telefon görünümü
02

Üyelik, favoriler ve şans çarkı

Üyeler için sitede küçük sürprizler var. Müşteri siparişini adım adım izler, favori ürünlerinin fiyatı düşünce ya da stoğa girince e-posta alır, çarkı çevirip indirim kazanır.

  • Google ile tek dokunuşla giriş: yeni sayfa açılmadan sayfanın köşesinde, girişten sonra emojili "Hoş geldin" karşılaması
  • Emojili ve hareketli kargo adımları: sipariş alındı, hazırlanıyor, yolda (kamyon gidip gelir), teslim edildi; kargo hareketleri ve takip bağlantısı
  • Favoriler: belli sayıda ürünü favorileyen üyeye kendiliğinden kişiye özel kupon; favori ürünün fiyatı düşünce ya da stoğa girince e-posta
  • Hoydi şans çarkı: sonucu sunucu belirler, kazanılan kupon hesaba yazılır
  • Hoydi Para: her siparişte puan, yorum ödülü, puanla ödeme
  • Kayıtlı adresler ve fatura bilgileri; şifremi unuttum için e-postayla 6 haneli kod
Hesabım: emojili kargo adımları
Hesabım: emojili kargo adımları
Favoriler ve ödül çubuğu
Favoriler ve ödül çubuğu
Hoydi şans çarkı
Hoydi şans çarkı
03

Google yorumları kendiliğinden gelir

Mağazanın iki şubesinin Google yorumları her sabah otomatik çekilir ve sitede kayan bir şeritte gösterilir. Siparişi teslim edilen müşteriden de nazikçe Google yorumu istenir.

  • Merkez ve Aksu mağazalarının Google İşletme yorumları her sabah Places API ile güncellenir; puan ve yorum sayısı da canlı
  • Kayan yorum şeridi ve mağaza süzgeci
  • Siparişi teslim edilen üyeye bir kez "Siparişiniz elinize ulaştı mı?" penceresi; tek dokunuşla mağazanın Google yorum sayfası açılır
  • Google yorum karşılığında hediye vermeyi yasakladığı için kupon bağlanmadı; site içi ürün yorumlarına Hoydi Para ödülü var
Google yorumları, kayan şerit
Google yorumları, kayan şerit
Teslimattan sonra Google yorumu isteği
Teslimattan sonra Google yorumu isteği
04

Ödeme ve sipariş akışı

Kartla ödemede tutarı sunucu yeniden hesaplar; tarayıcıda görünen tutarla uyuşmazsa ödeme başlamaz. Fiyat, kampanya, kupon ve kargo hesabı böylece tek bir kurala bağlıdır.

  • Kartla ödeme iyzico ödeme formuyla, sitenin içinde açılan pencerede; 3D Secure desteklenir
  • Ödeme onaylanınca sipariş "Yeni" olur, Hoydi Para ve kupon o anda düşer; müşteri sayfayı kapatsa da zamanlanmış görev ödemenin sonucunu sorgular
  • Havale / EFT: banka bilgileri ödeme sayfasında ve sipariş sonrasında gösterilir
  • Teslimat adresinde il ve ilçe listeden seçilir (81 il, 973 ilçe)
  • Sipariş sonrası fatura bilgisi: bireysel ya da kurumsal; TCKN ve VKN denetlenir
  • Otomatik e-postalar: sipariş alındı, kargoya verildi (takip bağlantısıyla), teslim edildi
Ödeme sayfası
Ödeme sayfası
05

Panelde çalışan yapay zekâ ekibi: Collapssi

Panelin Collapssi sekmesinde, Hoydi28 için her saat işlerine bakan yedi yapay zekâ çalışanı var. Her birinin kendi görevi, ruh hâline göre değişen bir maskotu ve konuşma balonu var. Hiçbiri onaysız bir şeyi değiştirmez: yazılar, vitrin, kampanyalar ve e-posta cevapları mağaza sahibinin onayına düşer.

  • ✍️ Elif (içerik yazarı): seçilen günlerde ürünleri ve önceki yazıları bilerek blog yazısı yazar; kurallara aykırı bir ifade görürse yazıyı uyarıyla işaretler
  • 🌍 Deniz (çevirmen): Türkçe girilen ürün, blog ve sayfa metinlerini İngilizceye çevirir; Almanca, Rusça, Arapça gibi yeni dilleri otomatik planla açar ve çeviri tamamlanınca dili yayına alır
  • 🎨 Arda (görsel tasarımcı): blog yazılarına yazının konusuna uygun görseller çizer, görseller ara başlıkların arasına yerleşir
  • 📐 Selin (site tasarımcısı): tıklamalara ve satışlara bakıp vitrin önerir; özel günlerden önce o güne özel bant, slayt ve ürün listesi hazırlar, önizlenir, onaylanırsa günü gelince yayına girer ve gün bitince kalkar
  • 📅 Emre (kampanya planlayıcı): önümüzdeki haftaların planını çıkarır: kupon, süreli indirim, abonelere e-posta, Elif'e blog konusu, Selin'e vitrin isteği; her kalem ayrı onaylanır
  • ✉️ Zeynep (e-posta asistanı): gelen e-postayı gönderenin siparişleri ve firma kaydıyla birlikte okur, firmaları web'de araştırır, cevap taslağı yazar; toptan firmalara takip e-postası önerir
  • 🧭 Kerem (takım lideri): mağaza sahibi ona sohbetle yazar; Kerem düzeltmeyi ilgili çalışana yaptırır, "bundan sonra" denen tercihleri kalıcı kural yapar
  • Temel kurallar değiştirilemez: uydurma bilgi, sağlık iddiası ve fiyat yazılmaz; her çalışanın aylık iş kotası vardır
Takım lideri Kerem ile sohbet ve kalıcı kurallar
Takım lideri Kerem ile sohbet ve kalıcı kurallar
Elif, Deniz ve Arda
Elif, Deniz ve Arda
Selin, Emre ve Zeynep
Selin, Emre ve Zeynep
Onay bekleyen özel gün vitrini ve kampanya planı
Onay bekleyen özel gün vitrini ve kampanya planı
06

Yönetim paneli

Mağaza sahibi bütün işini tek panelden yürütür. Panel telefona uygulama gibi kurulur; yeni sipariş gelince bildirim düşer, uygulama simgesinde bekleyen sipariş sayısı görünür.

  • Ana ekran: günün cirosu, hedeflerin dolan çubukları, Collapssi ekibinin durumu, son 14 günün satışı, kategori dağılımı
  • Siparişler: varsayılan olarak bugünün siparişleri, gün gün gezinme, durum ve fatura süzgeçleri; reklamdan gelen ve ilk siparişini veren müşteri rozetle işaretli
  • Seçim ve toplu işlem: seçilen siparişleri yazdır, faturalarını kes, durumunu değiştir
  • A5 kargo fişi (A4 ve 10×15 etiket yazıcısı da seçilebilir); yazdırılan sipariş kendiliğinden "Hazırlanıyor" olur, hediye notu ayrı kart olarak çıkar
  • Panel kullanıcıları ve roller; yeni cihazdan girişte e-postaya kod
  • Sayfa düzenleyici: bloklar eklenir, sıralanır, bilgisayar, tablet ve telefon önizlemesi
  • Tarayıcının onay kutuları yerine site içi pencereler; telefon görünümünde üst çubuk, soldan açılan menü ve alt sekme çubuğu
Yönetim paneli ana ekranı
Yönetim paneli ana ekranı
Siparişler
Siparişler
Yönetim paneli, telefon görünümü
Yönetim paneli, telefon görünümü
07

Hedefler, Analytics ve Search Console

Satış hedefleri kota gibi dolar, Google'ın verileri panele gelir. Raporların başında Collapssi maskotu durumu yorumlar: işler iyiyse sevinir, kötüye gidiyorsa şaşırır ve ne yapılabileceğini önerir.

  • Hedefler: eski sitenin satış dönemleri referans alınır; ciro, sipariş ve satılan ürün çubukları dolar, "bugün burada olmalıydık" çizgisi ve dönem sonu tahmini
  • Ziyaretçiler (Google Analytics 4): ziyaret, siparişe dönüş, kanal, cihaz, şehir, en çok bakılan ürünler
  • Google araması (Search Console): tıklama, gösterim, tıklama oranı, ortalama sıra, aramalar ve sayfalar
  • Satış ve gider raporu, WhatsApp tıklamaları
  • Haftalık rapor e-postası: her cuma sabahı grafikli özet (ciro, reklam, yeni üyeler, en çok satanlar, yapılacaklar), Collapssi hazırlar
Hedefler ve Collapssi maskotu
Hedefler ve Collapssi maskotu
Ziyaretçiler (Google Analytics)
Ziyaretçiler (Google Analytics)
Google araması (Search Console)
Google araması (Search Console)
08

Google Ads ve yapay zekâ reklam asistanı

Google Ads verileri hesaba konan bir betikle her saat panele gelir. Yapay zekâ asistanı her gün özet yazar ve öneri hazırlar; mağaza sahibi onaylamadıkça reklam hesabında hiçbir şey değişmez.

  • Kampanya, reklam grubu, anahtar kelime, arama terimi ve Alışveriş reklamlarında ürün bazında raporlar
  • Reklamdan gelen siparişler ayrıca sayılır; harcamaya karşı satış hesaplanır
  • Öneriler: negatif kelime, yeni anahtar kelime, bütçe, tıklama başı üst sınır, yeni reklam metni; onaylanan iş betiğin bir sonraki çalışmasında uygulanır
  • Güvenlik sınırları: günlük toplam bütçe tavanı ve teklif aralığı üç ayrı yerde denetlenir
  • Betik kendini günceller: Google Ads hesabına bir kez yapıştırılan yükleyici asıl kodu siteden indirir
  • Merchant Center ürün akışı her yayında güncellenir; dönüşüm etiketi ve Google izin modu kurulu
Yapay zekâ reklam asistanı ve onay bekleyen öneriler
Yapay zekâ reklam asistanı ve onay bekleyen öneriler
09

E-posta ve sepette kalanlar

Şirket e-postası panelin içinde. Otomatik e-postalar markanın tasarımıyla gider; sepette ürün bırakıp çıkan müşteriye tek tuşla hatırlatma yapılır.

  • Gelen kutusu: konuşmalar, yıldız, arşiv, etiketler, erteleme, taslaklar ve planlı gönderim; birden fazla şirket adresi
  • Sepette kalanlar: ürün koyup siparişi tamamlamayanlar, en çok sepette kalan ürünler; e-posta ve WhatsApp ile hatırlatma
  • Abonelere toplu kampanya e-postası: açık rızayla abonelik, kupon kutusu, her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı
  • Özel gün e-postaları: Anneler Günü, bayramlar, yılbaşı gibi günlerde kutlama e-postası ve o güne özel kupon kendiliğinden
  • Sipariş, kargo ve teslim e-postaları; favori ürün için fiyat ve stok bildirimi
Sepette kalanlar ve hatırlatma
Sepette kalanlar ve hatırlatma
10

Toptan satış için firma bulma

Kafe, otel, kuruyemişçi ve şirket hediyesi alan firmalar Google Haritalar'dan bulunur, panelde bir satış listesi gibi takip edilir.

  • Firma bulma: Google Haritalar'da türe ve şehre göre arama; sitesi olan firmanın e-posta adresi sitesinden bulunur
  • Türe göre üç e-postalık tanıtım dizisi: iş günlerinde, günlük sınırla, her e-postada "almak istemiyorum" bağlantısı; firma cevap verince dizi durur
  • Firma kartı: görüşme, numune, teklif ve sipariş kayıtları aşamayı ilerletir; geçmiş tek ekranda
  • Duyuru: yeni ürün ve kampanyaları ürün kartlarıyla firmalara duyurma
  • Herkes için sabit toptan fiyat listesi, yazdırılabilir; siteden gelen toptan başvuruları firma listesine kendiliğinden düşer
Toptan satış: firmalar ve e-posta dizileri
Toptan satış: firmalar ve e-posta dizileri
11

Kargo, e-Fatura ve diğer bağlantılar

Bağlantılar sunucu tarafındaki görevlerde çalışır, gizli anahtarlar tarayıcıya gelmez. Sipariş kartından fatura kesilir ve kargo bildirilir, durumları kendiliğinden güncellenir.

  • Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo bağlantısı hazır: tek tuşla gönderi bildirimi, kargo fişinde Code 128 referans barkodu, iki saatte bir durum sorgusu
  • e-Fatura ve e-Arşiv (EDM Bilişim): alıcı e-Fatura mükellefiyse e-Fatura, değilse e-Arşiv; listedeki faturasız siparişler toplu kesilebilir
  • Kupon, kampanya ve Hoydi Para indirimi fatura satırlarına oranlanarak dağıtılır
  • Yeni sipariş bildirimi Web Push ile; uygulama simgesinde bekleyen sipariş sayısı
  • Google ile giriş; Apple ile giriş hazır
A5 kargo fişi ve kargo referans barkodu
A5 kargo fişi ve kargo referans barkodu

Benzer bir proje mi düşünüyorsunuz?

İhtiyacınızı anlatın; kapsamı, süreyi ve maliyeti birlikte netleştirelim. İlk görüşme ücretsiz.

Projenizi Anlatın
Collapssi

Collapssi Asistan

Otomatik asistan · Hemen yanıtlar
Merhaba! 👋 Ben Collapssi dijital asistanıyım. Dijitalde ne gerekiyorsa yapıyoruz. Aşağıdaki başlıklardan birine dokunabilir ya da sorunuzu yazabilirsiniz.